Eine professionelle Moderation lässt der Gruppe oder dem Team produktive Freiräume, strukturiert und unterstützt zugleich die Kommunikation, um die Ressourcen und Kompetenzen der Teilnehmenden bestmöglich zum Einsatz kommen zu lassen. Die Moderation bietet methodische Hilfen zur Problem- oder Konfliktlösung an, ist überparteilich und verantwortlich für die Gestaltung des Prozesses, während die Teilnehmenden einer Sitzung, Veranstaltung oder eines Meetings die Verantwortung für die inhaltliche Gestaltung übernehmen. Die Beteiligten erarbeiten selbst ihre Lösungen, und können sich so am besten mit den Ergebnissen/Lösungen identifizieren. Als Moderator kann ich – nach vorheriger Absprache - meine neutrale Haltung auch mal aufgeben und mehr inhaltliche und methodische Impulse in den Gruppenprozess geben – z.B. klare Konfrontationen –, immer im Sinne eines ziel- und lösungsorientierten Gruppenprozesses. Der Prozess wird klar strukturiert, visualisiert und Ergebnisse werden dokumentiert.
Zum Ablauf
Gemeinsam mit meinen Auftraggeber*innen entwickle ich einen klar strukturierten Plan mit Abklären der Erwartungen und Festlegen der Ziele. Ergebnisse werden von mir dokumentiert, zur Verfügung gestellt und ausgewertet.
